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人工智能

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「人工智能」的各地常用名稱
中國大陸人工智能
臺灣人工智慧 、超級智慧
港澳人工智能
星馬人工智能、人工智慧
日本人工知能
越南智慧人造
韩国人工智能

人工智能(英語:artificial intelligence,缩写为AI)指让计算机完成那些以往需要人类智慧才能应付的任务,比如学习、推理、解决问题、感知和决策。它横跨工程学、数学和计算机科学,目标是研究并开发相关方法和软件,让机器能感知环境、运用学习和智能采取行动,从而更可能达成既定目标。[1]

人工智能的常见应用包括高级网络搜索引擎、聊天机器人、虚拟助手、自动驾驶汽车,以及国际象棋、围棋等策略游戏中的对弈与分析。进入2020年代以来,生成式人工智能被广泛用来按文字提示生成图像、音频和视频。[2]

人工智能研究的传统目标包括学习、推理、知识表示、规划、自然语言处理和感知,也为机器人学提供支撑。实现这些目标时,研究人员会用到状态空间搜索、数学优化、形式逻辑、人工神经网络等技术,也常借力统计学、运筹学和经济学的方法。此外,人工智能还借鉴心理学、语言学、哲学、神经科学等学科的方法。[3] 有些公司,比如OpenAI、Google DeepMind和Meta,正在尝试打造人工通用智能(AGI)——通常指能跨廣泛任務與領域學習、推理和運用知識的人工智能,但目前對其精確定義及判定標準尚無普遍共識。[4]

人工智能作为一门学科诞生于1956年,[5]其历史上曾多次经历乐观期,随后又陷入失望和资金流失的AI寒冬。2012年后,图形处理器被用于加速神经网络,深度学习在影像辨识等多个重要任务上取得突破性成果,资金和关注度随之大增。[6]2017年Transformer架构出现后,这股势头进一步加快。[7]进入2020年代,人工智能热潮与生成式人工智能的进步几乎同步到来,后者让创作和修改媒体内容成为可能。[2]除了人工智能安全以及使用AI可能带来的意外后果和危害,伦理问题、长期影响和潜在的存在风险也促使人们讨论如何监管人工智能。[8]

详细定义

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通常人工智能是指用普通電腦程式來呈現人類智能的技術。該詞也指研究這樣的智能系統能否實現、又如何實現。随着醫學、神經科學、机器人学及統計學等方面的發展,有报道认为,人類的部分職業也正逐渐被其取代。[9][10]

人工智能的定義可以分為兩部分,即「人工」和「智能」。[2]

一般教材把人工智能定义为“智慧主体的研究与设计”[11],智慧主体指能观察周遭环境并采取行动以达成目标的系统[12]。约翰·麦卡锡1955年将其定义为「制造智能机器的科学与工程」[13][14]。安德烈亚斯·卡普兰和迈克尔·海恩莱因则把人工智能说成是“系统正确解释外部数据、从中学习,并利用这些知识通过灵活适应,以实现特定目标和任务的能力”。[15]人工智能也可定義為模仿人類認知功能(如學習和解決問題)的機器或計算機。它是計算機科學的一个分支:系統感知環境並採取行動,以最大限度地提高成功機會,部分人工智能系統亦能從過去的經驗中學習、做出合理決策並快速回應。

人工智能研究人員的科學目標之一,是透過構建能進行符號推理的計算機程式來理解智慧。[16]

人工智能的主要基础组成部分是:[17]

人工智能的研究高度技術化、專業化,各分支深入且彼此少有交集,因而涉及範圍極廣[18]。它的研究可以分成几个技术问题,各分支主要围绕具体问题展开,其中一个便是如何用不同工具完成特定应用。[19]

人工智能的主要研究課題包括推理、知识、計划、学习、交流、感知、移動、移物、使用工具和操控机械等能力[20]。通用人工智能(AGI)仍是部分人工智能研究者與研究機構所追求的長期目標。[21]

眼下弱人工智慧已有初步成果,在影像辨識、語言分析、棋類遊戲等單一任務上,系統的表現已能達到甚至超越人類的水平。人工智慧的通用性,意味着同一個AI程式能解決上述多種問題,不必為每項任務重新開發算法,这与人類的處理方式相似;但要做到具备思考能力的強人工智慧还需時日,比较流行的路线包括统计方法、计算智能和传统意义上的AI。如今已有大量工具用到人工智能,包括搜索和数学优化、逻辑推演。基于仿生學、認知心理學以及概率论、经济学的演算法等,也还在逐步探索之中。[22]

發展史

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人工智能发展大事记
年代 20世紀
40年代
20世紀
50年代
20世紀
60年代
20世紀
70年代
20世紀
80年代
20世紀
90年代
21世紀
00年代
21世紀
10年代
21世紀
20年代
計算機與硬體 ENIAC[23] 晶體管電腦[24] 大型機、時間分時系統[25] 微處理器、早期個人電腦[26] 個人電腦與工作站普及[27] 網際網路與叢集計算[28] 雲端運算與資料中心[29] GPU 加速深度學習[30] 專用 AI 加速器、超大規模運算中心[31]
人工智慧研究範式 形式神經元模型[32] 圖靈測試
1956 達特茅斯會議[33][34]
符號推理、搜尋與規劃(如 通用問題求解器)[35] 專家系統、知識工程(第一次「人工智慧寒冬」)[36][37] 專家系統熱潮、第五代電腦系統計畫
機率推理萌芽[38]
統計機器學習(支援向量機、貝氏網路 等)[39][40] 大規模資料 + 機器學習(搜尋、廣告、推薦)[41] 深度學習[42] 基礎模型與生成式 AI 范式[43]
神經網路與深度學習 1943 McCulloch–Pitts 神經元[44] 1958 感知器[45] 多層感知器研究[46] 反向傳播理論[46] LeNet[47] LSTM等遞迴網路[48] 深層信念網路[49] AlexNet、生成對抗網路、AlphaGo、Transformer[50][51][52][7] Transformer和擴散模型[7][53]
程式語言與工具 FORTRAN、LISP[54][55] ALGOL[56] Prolog[57] Smalltalk、C++[58][59] MATLAB、R[60][61] Python 與 scikit-learn[62][63] TensorFlow、PyTorch[64][65] Hugging Face[66]
知識表示與推理 形式邏輯、早期自動定理證明[67] 語義網路雛形[68] 語義網路、產生式規則[69][70] 框架理論、產生式系統[71] 貝氏網路、模糊邏輯[72][73] 描述邏輯、本體論[74] 語意網、OWL 等標準[75] 知識圖譜[76] 檢索增強生成[77]
專家系統與應用 DENDRAL[78] MYCIN等醫療專家系統[79] XCON:商用專家系統高峰[80] 專家系統衰退(因为知識獲取瓶頸)[81] 行業決策支援系統整合規則與機器學習[82] 規則系統 + 機器學習混合應用[83] 行業知識圖譜、規則引擎與大型語言模型結合[84]


2024年,中国和美国的人工智能专利数量占全球人工智能专利总数的四分之三以上。[85]中国拥有的人工智能专利更多,而美国人工智能专利申请公司平均每家拥有的专利数量比中国多35%。[85]

对机器或“形式”推理的研究,起源於古代的哲学家和数学家。逻辑学的研究直接催生了艾伦·图灵的计算理论,他提出,一台只要操作简单符号“0”和“1”的机器,就能模拟任意复杂的数学推理过程。[86][87]这一理论,连同控制论、信息论及神经生物学方面的同期发现,让研究人员开始考虑能不能造一台“电子大脑”。[a] 此外,他们还开辟了日后成为人工智能一部分的多个研究分支,[89]比如1943年沃伦·麦卡洛克与沃尔特·皮茨设计了“人工神经元”,[90]图灵则在1950年提出了“图灵测试”,说明“机器智能”是可能的。[87]

人工智能研究领域正式成立于1956年,标志是达特茅斯学院举行的“达特茅斯会议”。[b][5] 与会者在20世纪60年代成了该领域的先驱。[c] 他们和学生开发的程序被媒体誉为“令人惊叹”:[d] 计算机不仅能学会国际跳棋策略,还能解代数文字题、证明逻辑定理,甚至能用英语对话。[e][94]20世纪50年代末到60年代初,英美许多大学纷纷建立了人工智能实验室。[87]

20世纪60到70年代,研究人员坚信自己的方法终能造出通用智能的机器,并把这一点当作领域的最高目标。[95]赫伯特·西蒙(Herbert Simon)曾预言:“未来二十年内,机器能胜任所有人类能完成的工作。”[96]马文·明斯基(Marvin Minsky)对此表示赞同,他认为:“在一代人的时间内,‘人工智能’这一难题将会得到实质性的解决。”[97]但事实证明,他们低估了这个问题的复杂度。[98]1974年,受到詹姆斯·莱特希尔爵士(Sir James Lighthill)[99]的批评,加上美国国会更倾向于资助更有成效的项目,[100]美英政府都中止了探索性研究。明斯基和西摩·佩珀特(Seymour Papert)在《感知器》(Perceptrons)中提出的观点,被误读为“人工神经网络对解决现实问题毫无用处”,这一方法就此被否定。[101]随后便是“人工智能寒冬”,人工智能项目一度很难拿到资助。[102]

20世纪80年代初,专家系统的商业成功让人工智能研究再度活跃,[103]这是一种旨在模拟人类专家知识与分析技巧的AI程序。到1985年,AI市场估值已超过10亿美元。与此同时,日本的第五代计算机项目推动英美两国恢复学术研究的资助。[104]但从1987年Lisp机器市场衰退开始,人工智能再次受挫,进入第二个较长的低迷期。[105]

在此之前,人工智能的主要资金投给了高级符号项目,用来表征计划、目标、信念这类概念性对象。20世纪80年代,一些研究人员开始怀疑:这种方法真能模仿人类认知的全部过程吗?特别是感知、机器人、学习和模式识别,[106]于是转向“次符号”方法。[107]罗德尼·布鲁克斯(Rodney Brooks)干脆不认同“表征”这套概念,转而专注于设计能移动、能自持生存的机器工程。[f] 朱迪亚·珀尔、卢特菲·泽德等学者发展出一批方法,在信息不完备或不确定时靠合理推断来处理,而非死守严格逻辑。[112][113]不过最显著的进展来自杰弗里·辛顿和伙伴们在“联结主义”及其神经网络研究上的突破。[114]1990年,杨立昆(Yann LeCun)证明卷积神经网络能识别手写数字。这项突破为神经网络在众多实际应用领域打下了基础。[115]

20世纪末到21世纪初,人工智能用形式化的数学方法,结合针对特定问题设计的策略,逐步在学术界重建声誉。这种聚焦于特定问题、规范化的路线让研究者能产出可验证的成果,也促进了与统计学、经济学及数学等学科的交叉合作。[116]到2000年,人工智能领域的解决方案已获得广泛应用,只不过在1990年代,这些方案往往不直接冠以“人工智能”之名。[117]如今,部分人工智能领域的学者认为,研究重点可能没能全面覆盖“造出多功能、全面智能的机器”这个最初目标。2000年代,通用人工智能(AGI)发展为独立的研究领域,2008年举办了首届AGI学术会议。[118]

2012年以来,深度学习开始主导行业标准,并迅速成为该领域广泛采用的方法。[6]不少场合下,替代性方法被淘汰,深度学习得到优先采用。[g]深度学习的突破,既得益于硬件进步(如更快的电脑、[120]图形处理单元与云计算技术[121]),也离不开广泛的数据[122](包括ImageNet这类精心策划的数据集,[121])。深度学习的成果让公众对人工智能兴趣大增,也促使资金大幅涌入。[h]2015到2019年,机器学习领域的出版物数量上升了50%。[123]

2016年,机器学习会议上,公平性与技术滥用成了突出话题;相关论文数量急剧增加,研究经费也随之上升,众多研究人员转而聚焦这些议题。对齐问题逐渐成为学界讨论的重点。[124]

2010年代末至2020年代初,AGI公司推出了一批广受关注的产品。2016年,Google DeepMind研发的AlphaGo(阿尔法狗)战胜了围棋世界冠军李世乭。GPT-3是OpenAI于2020年推出的大型语言模型,能生成高质量、类人的文本。[125]这些以及其他程序引发了剧烈的AI热潮,主要企业向AI研究投入了数十亿美元。[126]AI Impacts预测,到2022年,仅美国一地的AI年投资就会达到约500亿美元,约20%的新晋美国计算机科学博士生将专攻AI。[126]2022年,美国预计有约80万个人工智能相关职位空缺。[127]

進入2023年,OpenAI推出了GPT-4,其多模態能力和推理性能明顯提升,既能處理文本和圖像輸入,在複雜問題解決上也更強大。隔年(2024年),OpenAI又發布GPT-4o,能處理文本、圖像等多種數據,並以更自然的對話能力獲得廣泛應用。[128]

截至2024年,AI技術的應用範圍進一步擴大。例如,Anthropic的Claude模型因安全性和可解釋性受到關注,被廣泛用於企業。與此同時,xAI於2023年推出Grok,旨在加速人類科學發現,尤其是在太空探索和物理學領域。根據市場研究,到2024年,全球AI市場規模已達約1640億美元,並以年複合增長率(CAGR)36.6%持續增長。[129]

2025年,中小型AI模型開始崛起,這類模型以更低的計算需求換取高效性能,廣受關注。深度求索於2024年12月24日推出DeepSeek-V3,這是一款通用大型語言模型(LLM),並於2025年1月發布DeepSeek-R1,專注於複雜邏輯任務的推理模型,兩者均提供開源權重和訓練方法。[130]DeepSeek R1擁有6710億(671B)個參數,被認為推理能力與OpenAI的o1模型相當,其高效的訓練方法也引發了全球AI競爭的熱潮。2025年3月6日,阿里巴巴集团發布QwQ-32B,一款320億(32B)參數的開源推理模型,據稱性能可媲美DeepSeek R1,在數學、編碼和一般問題解決等基準測試中超越OpenAI的o1-mini,且計算需求明顯降低。QwQ-32B的發布令阿里巴巴在香港上市的股票當天上漲超過8%,反映市場對中小型高效模型的看好。[131]

2025年下半年,模型发布依然密集。7月,xAI发布Grok 4,号称“世界最强AI模型”。[132]8月2日,欧盟《人工智能法案》第二阶段义务生效,开始适用于通用人工智能模型等主体。[133]8月7日,OpenAI发布GPT-5,向所有用户开放。[134]9月,深度求索开源DeepSeek-V3.2-Exp,并公开新的稀疏注意力机制,推理速度提升、API成本下降。[135]Anthropic亦于同月发布Claude Sonnet 4.5,主打长时间自主编程。[136]11月,OpenAI发布GPT-5.1;[137]Google发布Gemini 3,强调“智能体”(agent)能力;[138]Anthropic亦于同月发布Claude Opus 4.5,主打智能体与编程任务。[139]据斯坦福大学《AI Index》2025年报告,企业AI采用率在2024年大幅上升,投资与监管也同步增长。[140]

进入2026年,“智能体”成为行业的主要方向,各家厂商竞相发布能自主执行多步任务的智能体产品。2月,Anthropic发布Claude Opus 4.6。[141]3月,OpenAI发布GPT-5.4,面向企业专业任务;[142]Google推出Gemini 3.1 Pro,推理能力大幅提升。[143]5月,Google在I/O开发者大会上宣布Gemini进入“智能体时代”,并推出Gemini Spark等智能体;[144]OpenAI于同月发布GPT-5.5。[145]8月,深度求索发布DeepSeek-V4-Pro,强化智能体能力。[146]与此同时,开放权重模型升温,全球协同治理提速。[147]9月,OpenAI发布GPT-6系列模型[148],Anthropic发布Claude Opus 5.5[149]。

研究課題

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目前人工智慧的研究方向已分成幾個子領域,研究人員希望一個人工智慧系統能具備某些特定能力,以下逐一列出並說明。[20]

演绎、推理和解决问题

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早期的人工智慧研究人员直接模仿人类一步步的推理,就像下棋或做逻辑推理时那样。[150]到了1980和1990年代,借助概率和经济学上的概念,人工智慧研究还发展出一套很成功的方法,来应对不确定或不完整的资讯。[112]

困难的问题可能需要大量运算资源,也就是「组合爆炸」:一旦问题超过一定规模,电脑会需要天文数字级的存储器或运算时间。寻找更有效的演算法,是人工智慧研究的重要课题。[151]

人类解决问题,通常靠最快捷、直观的判断,而不是有意识的、一步一步的推导;早期人工智慧研究却多半采用逐步推导。[152]人工智慧研究已在這種「次符號」的解決方法上取得進展:實體化Agent研究強調感知运动的重要性,神經網路研究則試圖模擬人類和動物的大腦結構來重現這種技能。[153]

知識表示法

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本體論將知識表示為一個領域內的一組概念以及這些概念之間的關係。

知识表示是人工智能领域的核心研究问题之一,目的是让机器存储知识,并按某种规则推理出新的知识。[154]许多问题需要大量关于世界的知识,其中既有事先存好的先验知识,也有通过智能推理得到的知识。先验知识由人类以某种方式告诉机器,推理知识则是先验知识结合特定推理规则(逻辑推理)得到的。先验知识可以描述目标、特征、种类及物件之间的关系,也能描述事件、时间、状态、原因和结果,甚至任何想让机器存储的内容。比如“今天没有太阳,没有太阳就是阴天”,用命题逻辑语言可写成:今天 → 没有太阳,没有太阳 → 阴天。这是先验知识,据此推理就能得到新知识:今天 → 阴天。从这个例子能看出,先验知识的正确性很重要——这个例子里“没有太阳就是阴天”并不严谨,因为没太阳也可能是下雨或下雪。另外,如果人工智慧能判斷太陽是否存在,在此前提下,也應該能判斷出陰天與晴天的差別。逻辑命题表示在知识表示中占有重要地位,逻辑推理规则是当前主要的推理规则。可以在机器中用逻辑符号定义每个逻辑命题,再让机器存好相应的推理规则,机器自然就能推理。目前知识表达还有许多难题没解决,比如:建立一个完备的知识库几乎不可能,资源因此受限;先验知识的正确性需要检验,而且它有时并不只有对错两种可能。[155]

规划

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智能代理必须能够制定目标并实现这些目标。[156]为此,它需要建立一个可预测的世界模型(把整个世界状态用数学模型表示出来,并能预测自己的行为会怎样改变世界),这样才能选出功效最大的行为。[157] 在传统的规划问题中,智能代理被假定为世界上唯一能影响环境的行动者,因此其行为的结果是确定的。[158]但如果事实并非如此,它就得定期检查世界模型的状态是否和自己的预测相符;若不符,就必须修改计划。所以智能代理必须具备在结果不确定时推理的能力。[159]在多Agent情境下,多个Agent以合作或竞争的方式去完成目标,用演化演算法和群体智慧可以达成一种整体的突现行为目标。[160]

機器學習

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机器学习的主要目的,是让机器从使用者和输入数据等处获得知识,从而自动判断并输出相应的结果。这一方法能帮我们解决更多问题、减少错误、提高效率。对人工智能来说,机器学习从一开始就很重要。[161]

机器学习的方法多种多样,常見機器學習範式包括監督學習、非監督學習、自監督學習、半監督學習及強化學習等。监督学习先给机器一些训练样本并告诉它每类的标签,然后据此训练,提取出这些样本的共同属性,或训练一个分类器;等新样本来了,再用学到的属性或分类器判断它的类别。按输出结果是离散还是连续,监督学习又分为分类和回归两类。非监督学习则不给标签,只给一些样本和规则,让机器自己按规则分类。无论哪种方法,都要做误差分析,才能确认它在理论上是否有误差上限。[161]

自然語言處理

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自然語言處理研究的是如何處理及運用自然語言;自然語言認知则是让電腦「懂」人類的語言。自然語言生成系統把計算機數據轉化為自然語言,自然語言理解系統則把自然語言轉化為計算機程序更易處理的形式。[162]

運動和控制

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運動和控制研究的是如何让机器(尤其是机器人)在物理世界中移动和操作物体,涵盖运动规划、动力学与运动控制、机械臂操作与抓取等内容。[163]自动驾驶汽车、无人机和机械臂等系统都依赖这类技术。[164]

機器感知

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機器感知[165]是指用感測器输入的资料(如照相機、麥克風、聲納以及其他特殊感測器)来推斷世界的狀態。電腦視覺[166]能分析影像输入;此外还有語音識別[167]、人臉辨識和物體辨識。[168]

社交

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Kismet,一个具有表情等社交能力的机器人[169]

情感和社交技能對智能agent来说很重要。首先,通过了解人類的動機和情感狀態,代理就能預測他人的行動,這涉及博弈論、決策理論以及情感感知能力。[170]此外,為了良好的人機互動,智慧代理也需要表現出情緒——至少能禮貌地與人打交道,並具备正常的情緒。[171]

創造力

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創造力是人工智慧的一個子領域,既研究理論上(从哲學和心理學角度)定義的創造力,也研究實際的創造力——例如系統產生的輸出能否被視為創意,以及系統能否識別和評估創造力。相關領域包括人工直覺和人工想像。[172]

研究方法

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目前还没有统一的原理或范式指导人工智能研究,许多问题上研究者都存在争论。[173]

其中几个长久没有结论的问题是:是否应从心理或神经方面模拟人工智能?还是像鸟类生物学之于航空工程那样,人类生物学与人工智能研究其实无关?[174]智能行为能否用简单的原则(如逻辑或优化)描述?还是必须解决一大堆互不相干的问题?[175]

智能能不能用词、想法这类高级符号来表达?还是需要“子符号”层面的处理?[176]約翰·豪格兰德(John Haugeland)提出GOFAI(出色的老式人工智能)这一概念,也提议把人工智能归为synthetic intelligence,[177]这个概念后来被一些非GOFAI研究者采纳。[178][179]

控制论与大脑模拟

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20世纪40到50年代,许多研究者探索神经学、信息理论与控制论之间的联系,还造出了一些用电子网络构造的初步智能。[180]

这些研究者还常在普林斯顿大学和英国的Ratio Club举行技术协会会议[181]。到1960年代,大部分人已放弃这种方法,尽管这些原理在80年代又被重新提起。[182]

符号处理

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20世纪50年代,數位计算机研制成功后,研究者开始探索人类智能能否简化成符号处理。研究主要集中在卡内基梅隆大学、斯坦福大学和麻省理工學院,各自都有独立的研究风格。約翰·豪格兰德(John Haugeland)把这些方法统称为GOFAI(出色的老式人工智能)[183]。20世纪60年代,符号方法在小型证明程序上模拟高级思考取得了很大成就。[184]基于控制论或人工神经网络的方法则退居次要地位[185]。60到70年代的研究者确信,符号方法终能造出强人工智能的机器,这也正是他们的目标。[186]

子符号方法

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1980年代符号人工智能停滞不前,很多人认为符号系统永远不可能模仿人类所有的认知过程,尤其是感知、机器人、机器学习和模式识别。许多研究者开始转向子符号方法,来解决特定的人工智能问题[176]。

  • 自下而上、接口agent、嵌入环境(机器人)、行为主义、新式AI:机器人领域的研究者,如罗德尼·布鲁克斯,否定符号人工智能,转而专注于机器人移动和求生这类基本工程问题。[195]他们的工作再次呼应早期控制论研究者的观点,并提出了在人工智能中运用控制理论。这与认知科学中的表征感知论点一致:更高的智能需要个体层面的表征(如移动、感知和形象)。[195]
  • 计算智能:1980年代中期,David Rumelhart等人重新提出神经网络和联结主义[196]。这与其他子符号方法(如模糊控制和进化计算)同属计算智能学科的研究范畴[197]。

统计学方法

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1990年代,人工智能研究发展出复杂的数学工具来解决特定的分支问题。这些工具是真正的科学方法——其结果可测量、可验证,也正是近年来人工智能成功的原因。共用的数学语言还促成了与既有学科(如数学、经济或运筹学)的合作。斯图亚特·罗素和彼得·诺维格(Peter Norvig)认为这些进步不亚于一场“革命”,是“neats的成功”[198]。也有人批评这些技术太专注特定问题,而没考虑长远的强人工智能目标[199]。

集成方法

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  • 智能代理范式:智能代理是一个会感知环境并采取行动以达成目标的系统。最简单的智能代理是那些能解决特定问题的程序,更复杂的代理还包括人类和人类组织(如公司)。这个范式让研究者能研究单独的问题、找出有用且可验证的方案,而不必拘泥于单一方法。一个解决特定问题的智能代理可以用任何可行的方法:有的用符号方法和逻辑方法,有的用子符号神经网络或其他新方法。这个范式还给研究者提供了与其他领域沟通的共同语言,如决策论和经济学(也使用abstract agents的概念)。1990年代,智能代理范式被广泛接受。[12]
  • 代理架構和認知架構:研究者设计出一些系统来处理多智能代理系统中智能代理之间的相互作用。[200]一个系统中包含符号和子符号部分的系统称为混合智能系統,而对这种系统的研究则是人工智能系统集成。分级控制系统则给反应级别的子符号AI和最高级别的传统符号AI提供桥梁,同时放宽了规划和世界建模的时间。[200]

應用

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人工智慧目前在電腦領域的应用越来越广,并在機器人、经济政治決策、控制系統、仿真系統等领域发挥作用。[2]

基本應用

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台湾学者林東清在《資訊管理:e化企業的核心競爭力》一书中,将人工智能的基本应用(Fundamental Applications)分为感知、认知、创造力与智慧四个层面:[201]

感知能力(Perception)

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指的是人類透過感官接收環境刺激、察覺訊息的能力,簡單說就是人類五官的看、聽、說、讀、寫等能力。學習人類的感知能力,是AI目前的主要焦點之一,包括:[202]

  • 「看」:電腦視覺(Computer Vision)、圖像辨識(Image Recognition)、人臉辨識(Face Recognition)、物件偵測(Object Detection)。
  • 「聽」:語音辨識(Sound Recognition)。
  • 「說」:語音生成(Sound Generation)、文本轉換語音(Text-to-Speech)。
  • 「讀」:自然語言處理(Natural Language Processing,NLP)、語音轉換文本(Speech-to-Text)。
  • 「寫」:機器翻譯(Machine Translation)、文本生成(Text Generation)[203]

認知能力(Cognition)

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指的是人類透過學習、判斷、分析等心理活動來理解訊息、獲取知識的過程與能力。對人類認知的模仿與學習,是AI目前的第二個焦點領域,主要包括:[2]

  • 分析辨識能力:例如醫學圖像分析、產品推薦、垃圾郵件辨識、法律案件分析、犯罪偵測、信用風險分析、消費行為分析等。
  • 預測能力:例如AI執行的預防性維修(Predictive Maintenance)、智慧天然災害預測與防治。
  • 判斷能力:例如AI下圍棋、自動駕駛車、健保詐欺判斷、癌症判斷等。
  • 學習能力:例如機器學習、深度學習、增強式學習等等各種學習方法。[204]

創造力(Creativity)

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指的是人類產生新思想、新發現、新方法、新理論、新設計,創造新事物的能力。它由知識、智力、能力、個性及潛意識等各種因素共同作用而成。這個領域人類目前仍遙遙領先AI,但AI也在急起直追,主要方向包括AI作曲、AI作詩、AI小說、AI繪畫、AI設計等。[2]

智慧(Wisdom)

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智慧指的是人類深刻了解人、事、物的真相,能探求真理、明辨是非,進而過上有意義的生活的能力。這個領域牽涉人類的自我意識、自我認知與價值觀,是目前AI尚未觸及、也最難模仿的部分[201]。

實際應用

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人工智能在机器视觉[205]、指纹识别[206]、人脸识别[207]、视网膜识别[208]、虹膜识别[209]、掌纹识别[210]、专家系统[211]、自动规划[212]、無人載具[213]等上面得到了应用。

政府与城市服务

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人工智能也被用於许多不同领域。機器人可以在餐館和商店工作,参与城市基礎設施的維護;人工智能用于管理運輸系統和自动驾驶车辆,也出现在垃圾收集、空气質量監測等城市服务中。许多城市主动利用大数据和人工智能,通过改善基础设施的能源、计算能力和连接性来换取更高的经济回报。[214]

人工智能降低了行政成本、縮短了處理時間,许多政府開始把它用於各種公共服務。例如,移民流程的自動化減少了处理时间并提高了效率。[215]人工智能代理还能協助城市规划者,基于目标导向的蒙特卡羅樹搜索进行场景规划,提出土地利用方案;[216]人工智能还被用于通过在线数据监控来调整环境风险政策。2019年金奈水危机期间,研究人员用潛在狄利克雷分配方法分析Twitter(X)上的討論,把主题归为乾旱的影响与原因、政府响应和潜在解决方案等几类。[217]人工智能工具也與司法部門的人類法官配合,用於提供風險評估[218][214]。

應用領域

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倫理

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倫理管理

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史蒂芬·霍金、比爾蓋茲、埃隆·马斯克、Jaan Tallinn以及Nick Bostrom等人都對人工智慧技術的未來公開表達過憂慮[226]。人工智慧若在許多方面超越人類的智能水平,不斷更新、自我提升,進而取得控制管理權,人類能否及時叫停這場「軍備競賽」、保住最高掌控權,已成為公眾關注的問題。就現有事實看,機器失控導致人員傷亡的事件時有發生,[227]這種情況是否會擴大規模,歷史經驗尚不足以給出可靠答案。特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)在麻省理工學院(MIT)航空航天部門百年紀念研討會上,稱人工智能是「召喚惡魔」;[228]蓋茲(Bill Gates)也表示同意馬斯克的擔憂,並稱不明白為何有些人不擔心這個問題。[229]

Google DeepMind的人工智慧(AI)系統2016年在「AlphaGo」對戰南韓棋王李世乭時獲勝,開發商表示已在內部設立倫理委員會,針對人工智慧的應用制定政策,防範人工智慧被犯罪者濫用。[230]

科技進步的同時,人工智慧催生的「自主武器」軍備競賽已悄悄展開。英國、以色列與挪威都已部署自主飛彈和無人操控的無人機,這些飛彈具「射後不理」(fire-and-forget)能力,多枚飛彈還能互相溝通、分享找到的攻擊目標。[231]這些武器尚未大量投入使用,但其打擊決策由機器自行完成,無需人類逐次確認;專家擔心它們將很快被投入戰場。霍金等人在英國獨立報发表文章警告,未來人工智慧可能会比人類更能操纵金融市場、影響科學家和人類領袖,甚至研發出人们无法理解的武器。专家们担心发展会失控,援引聯合國禁止研發某些特定武器的「特定常規武器公約」加以限制。[232]新南威尔士大学研究人工智慧的托比·沃尔什教授認為,這是一种欺骗,因為机器没有区别对待士兵和平民的技术。[233]

經濟衝擊

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CNN財經網的數字媒體未來學家Amy Webb、美国在线等機構纷纷预测一些即将被機器人取代的職業。[234]日本野村综合研究所也與英國牛津大学的研究學者共同調查,指出10至20年後,日本有49%的職業(235種)可能被機械和人工智慧取代而消失,直接影響約2500萬人[235]受影響的行業涵蓋超市店員、一般事務員、計程車司機、收費站運營商和收銀員、市場營銷人員、客服人員、製造業工人、金融中間人和分析師、新聞記者、電話公司職員、麻醉師、士兵和保安、律師、醫生、軟體開發者、操盤手、股票交易員等;其中薪酬較高的腦力職業被認為將最先受到衝擊[236]。

2017年6月,马云在美國底特律舉行「鏈結世界」(Gateway 17)產業大會,會上提出人工智慧可能導致第三次世界大戰。他的理由是,前兩次產業革命都導致了兩次大戰,戰爭原因並非創新發明本身,而是發明對社會上許多人生活方式的衝擊被處理不當;新科技在社會上既創造新工作也取代舊工作,產生新的輸家和贏家。若是輸家太多,就會累積成一股不穩定的社會能量,這股能量一旦被有心人利用,可能導致各種事件。他認為各國應強制規定AI機器只能用於人類做不了的工作,避免短時間大量人類被取代的失業大潮;但對於這類規定應如何在國際層面落實並確保遵守,馬雲並未提出具體方案。[237]

數據科學家被哈佛商業評論称为「二十一世紀最性感的職业」[238],人工智能需求量大,促使不少大学(如伯克利大学)专门成立数据科学系。The Data Incubator是一家2012年成立的数据科学培训机构,主要在硅谷和纽约运营,專注於大数据和人工智能领域的企业培训。[239]

AI對人類的威脅

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此議題目前分成兩個學派:[240]

悲觀學派

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此學派的代表是天文物理學家史蒂芬·霍金,以及特斯拉執行長伊隆·馬斯克。霍金認為AI對人類將來有很大的威脅,[241]主要有以下理由:

  1. AI會遵循科技發展的加速度理論。
  2. AI可能會有自我改造創新的能力。
  3. AI進步的速度遠遠超過人類。
  4. 人類會有被滅絕的危機。[241]

樂觀學派

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另一方面,部分大型科技公司的AI研究者持較樂觀的看法,例如Meta首席AI科學家杨立昆(Yann LeCun)認為AI不會毀滅人類,也不會永遠取代人類的工作。[240]他们提出的理由包括:

  1. 人類只要關掉電源,就能除掉AI機器人。[242]
  2. 任何的科技都會有瓶頸,摩爾定律到目前也遇到相當的瓶頸,AI科技也不會無限成長,依然存在許多難以克服的瓶頸。[243]
  3. 依目前的研究方向,電腦無法突變、甦醒、產生自我意志,AI也不可能具有創意與智慧、同情心與審美等這方面的能力。[244]

AI與管理

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有學者認為,AI逐漸普及後,將在企業管理中扮演重要角色;對於人類管理者應如何調整自身的工作職能,林東清提出了以下建議:

  1. 放棄行政工作;
  2. 退守分析預測的領域而強化自己的綜合判斷力;
  3. 把AI當作同事,形成協同合作的團隊;
  4. 多琢磨在創造力以及各種流程架構設計師角色;
  5. 強化自己人際網路、溝通協調、談判上的能力;
  6. 培養自身領導能力,能有效地帶領一支士氣高、團結、凝聚力強的工作團隊。[245]

滥用

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2019年6月,基于神经网络技术的DeepNude软件面世,可以把人物照片中的衣着褪去、显现裸体。随后,经该软件处理的色情图片在网络上泛滥并引发争议,软件最终在批评声中被下架。据美国网络安全公司Sensity统计,DeepNude已产生68万张以上女性的假裸照,其中70%的原照片来自社交网络上的真实女性[246],而经DeepFake技术处理的视频以每6个月翻一番的速度增长。截至2020年12月 (2020-12),Sensity检测到的相关视频超过8.5万个[247]。而恶用该技术则可能涉嫌违反《著作权法》等法律,日本警方便多次处理过使用人工智能技术去除色情影片中的马赛克[248]、替换色情影片中女优容貌[249]等相关案件。

监管

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2023年人工智能安全峰会的与会者合影
首届全球人工智能安全峰会(英语:AI Safety Summit 2023)于2023年11月在英国举行,并发表了一项呼吁国际合作的宣言。

人工智能监管指公共部门为促进和规范人工智能而制定的政策和法律,因此它与更广泛的算法监管相关。[250] 全球各司法管辖区的人工智能监管与政策格局,仍是一个新兴问题。[251] 根据斯坦福大学的人工智能指数,在127个受调查国家中,每年通过的人工智能相关法律数量,从2016年的1项跃升到2022年一年的37项。[252] 2016到2020年间,超过30个国家通过了专门的人工智能战略。[123] 大多数欧盟成员国以及加拿大、中国、印度、日本、毛里求斯、俄罗斯联邦、沙特阿拉伯、阿联酋、美国和越南都已发布国家人工智能战略;其他国家(包括孟加拉国、马来西亚和突尼斯)正在制定自己的战略。[123] 全球人工智能伙伴关系于2020年6月启动,指出人工智能的发展必须符合人权和民主价值观,以确保公众对这项技术的信心和信任。[123] 亨利·基辛格、埃里克·施密特和丹尼尔·胡滕洛赫尔2021年11月发表联合声明,呼吁成立一个政府委员会来监管人工智能。[253] 2023年,OpenAI领导人就超级智能治理提出建议,认为超级智能可能在不到10年内出现。[254] 同年,联合国还成立了一个由科技公司高管、政府官员和学者组成的咨询机构,为人工智能治理提供建议。[255] 2024年8月1日,欧盟《人工智能法案》生效,建立了首个覆盖整个欧盟的全面人工智能监管框架。[256] 2024年,欧洲委员会制定了首个具有法律约束力的国际人工智能条约,称为“人工智能与人权、民主和法治框架公约”。该条约已由欧盟、美国、英国和其他签署国通过。[257]

2022年益普索的一项调查显示,各国对人工智能的态度差异很大:78%的中国公民同意“使用人工智能的产品和服务利大于弊”,而美国人中这一比例只有35%。[252] 2023年路透社/益普索的民意调查发现,61%的美国人认为人工智能对人类构成风险,22%的人不这样认为。[258] 在2023年福克斯新闻的一项调查中,35%的美国人觉得联邦政府监管人工智能“非常重要”,41%认为“有些重要”,13%回答“不太重要”,8%回答“完全不重要”。[259][260]

2023年11月,首届全球人工智能安全峰会在英国布莱切利园举行,讨论人工智能的近期和远期风险,以及强制性和自愿性监管框架的可能性。[261] 包括美国、中国和欧盟在内的28个国家在峰会开始时发表了一项宣言,呼吁国际合作以应对人工智能带来的挑战和风险。[262][263] 2024年5月,在AI首尔峰会上,16家全球人工智能科技公司同意在人工智能发展方面做出安全承诺。[264][265]

2026年3月,联合国召开了独立国际人工智能科学小组的首次会议,该小组是一个由40名专家组成的机构,根据《全球数字契约》设立,旨在就人工智能的社会影响编制年度循证报告。[266]

學科範疇

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人工智能是自然科學和社會科學的一门交叉学科。[267]

涉及学科

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研究範疇

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哲學

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強人工智能和弱人工智能

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人工智能一個比較流行的定義、也是该领域较早的定义,来自当时麻省理工学院的约翰·麦卡锡。他在1956年的達特茅斯會議上提出:人工智能就是要讓機器的行為看起來就像是人表現出的智能行為。不過這個定義似乎忽略了強人工智能的可能性(見下)。另一個定義則指,人工智能是人造機器所表現出來的智能。總體來講,目前對人工智能的定義大多可分為四類,即機器「像人一樣思考」、「像人一樣行動」、「理性地思考」和「理性地行動」。這裡的「行動」應廣義理解為採取行動、或制定行動的決策,而不是肢體動作。[288]

強人工智能

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強人工智能觀點認為「有可能」製造出「真正」能推理和解決問題的智能機器,而且這樣的機器將被認為是有知覺、有自我意識的。[289]強人工智能可以有兩類:

  • 人類的人工智能,即機器的思考和推理就像人的思維一樣。[174]
  • 非人類的人工智能,即機器產生了和人完全不一樣的知覺和意識,使用和人完全不一樣的推理方式。[174]

弱人工智能

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弱人工智能觀點認為「不可能」製造出能「真正」推理和解決問題的智能機器;這些機器只是「看起來」智能,但并不真正拥有智能,也不會有自主意識。[290]

弱人工智能一詞是相對於強人工智能才出现的。人工智能的研究曾一度停滯不前,直到類神經網路有了足夠的運算能力加以模擬,才開始改變並大幅超前。不過,研究者不一定同意弱人工智能的觀點,也不一定在乎或了解強弱人工智能的區別,一直對定義爭論不休。[291]

就當下的人工智能研究領域來看,研究者已大量造出「看起來」像是智能的機器,取得相當豐碩的理論和實質成果。例如2009年,康乃爾大學教授Hod Lipson和博士生Michael Schmidt研發的Eureqa電腦程式,只要給一些資料,就能在幾十個小時內推論出牛頓花費多年研究才發現的力學公式,[292]也能用來研究其他領域的科學問題。這些所謂的弱人工智慧在神經網路發展下已有巨大進步,但如何整合成強人工智慧,目前還沒有明確定論。[293]

對強人工智能的哲學爭論

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「強人工智能」一詞最初是约翰·希尔勒針對電腦和其它資訊處理機器創造的,其定義為:[294]

強人工智能觀點認為計算機不僅是用來研究人的思維的一種工具;相反,只要运行適當的程序,計算機本身就是有思維的。

——John Searle,Minds, Brains and Programs,Behavioral and Brain Sciences第3卷,1980年

關於強人工智能的爭論,不同於更廣義的一元論和二元論的爭論。核心問題是:如果一台機器唯一的工作原理就是轉換編碼數據,那這台機器有沒有思維?希爾勒認為不可能。他舉了中文房間的例子來說明:如果機器只是轉換數據,而數據本身是對某些事情的編碼表現,那麼在不理解編碼與實際事情的對應關係的前提下,機器不可能對處理的數據有任何理解。基於這一論點,希爾勒認為,即使有機器通過了圖靈測試,也不一定就真的像人一樣有自我思維和自由意識。[295]

也有哲學家持不同看法。丹尼爾·丹尼特在《意識的解釋》裡認為,人也不過是一台有靈魂的機器,那為什麼我們覺得「人可以有智能,普通機器就不能」呢?他認為,像上述那種數據轉換機器,是有可能有思維和意識的。[296]

有的哲學家認為,如果弱人工智能是可實現的,強人工智能也是可實現的。比如西蒙·布莱克本在哲學入門教材Think裡說,一個人「看起來」智能的行動,並不能真正說明這個人就是智能的;我們永遠不可能知道另一個人是否真的像自己一樣智能,還是她/他僅僅是「看起來」智能。基於這個論點,既然弱人工智能能讓機器「看起來」智能,那就不能完全否定這機器真的有智能。布莱克本認為,這是個主觀認定的問題。[297]

需要指出的是,弱人工智能並非和強人工智能完全對立:即使強人工智能是可能的,弱人工智能仍然有意義。至少,今天計算機能做的事,像算術運算等,在一百多年前是被認為很需要智能的。而且,就算強人工智能被證明是可能的,也不代表它一定能被研製出來。[298]

參看

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参考文献

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注解

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  8. ^ Jack Clark wrote in Bloomberg: "After a half-decade of quiet breakthroughs in artificial intelligence, 2015 has been a landmark year. Computers are smarter and learning faster than ever", and noted that the number of software projects that use machine learning at Google increased from a "sporadic usage" in 2012 to more than 2,700 projects in 2015.[121]

引用

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来源

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中文書
教材
人工智能历史
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其他

扩展阅读

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外部連結

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