过程决策程式图法
过程决策程式图法（Process Decision Program Chart）简称PDPC，是协助建立应急计划的技术。PDPC强调的是识别活动计划中失效的后续影响，并且建立适当的应急计划来限制风险。PDPC可应用在过程图或计划树图中的任务，但会增加其中的层次。PDPC属于品管新七大手法中的一项
方法论[编辑]
针对活动图中最底层的活动，PDPC会增加以下的层次：
- 识别可能会出错的事（失效模式或是风险）
- 失效后的结果（结果或影响）
- 可能的对策（风险缓释行动计划）[1]
类似技术[编辑]
- PDPC类似失效模式与影响分析（FMEA），都会识别风险、失效结果以及应急计划。FMEA会依各潜在失效点的相对风险来加以评级。
- 拨云也称为冲突图，是用在冲突管理以及问题解决上的类似视觉化技术。将概念分为一些小幅的修改，以便分析确认。
参考资料[编辑]
延伸阅读[编辑]
- Tague, Nancy. The Quality Toolbox. ASQ Quality Press. 2004: 428–430. ISBN 0-87389-639-4.
- Goal QPC, David. The Memory Jogger II…. Goal QPC Press. 1994: 160–162. ISBN 1-879364-44-1.
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