變革程序三步驟

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變革程序三步驟是李溫(Lewin，1951年)提出的一種企業的再造轉型的過程機制中的模式。

作法[编辑]

解凍(unfreezing)[编辑]

  • 移離原有的工作場所、資訊來源與社會關懷
  • 放棄原有的價值觀、態度與行為
  • 獎勵改革者

變革(change)[编辑]

  • 提供新行為模式
  • 使之學習

再凍結(refreezing)[编辑]

  • 增強/強化新的行為模式
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